Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn đăng ký, đăng nhập và thực hiện giao dịch trên jiu789.

Áp dụng cho mọi tài khoản jiu789Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
jiu789 Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ chúng tôi ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo đến quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Mở hộp chat góc phải màn hình để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần xác nhận chính thức về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản đã đăng ký.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram của jiu789 để hỏi nhanh về điều kiện sử dụng ví ZaloPay, Viettel Money hoặc các chính sách liên quan.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

jiu789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản và xử lý thanh toán — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và không giữ thông tin thanh toán lâu hơn mức cần thiết.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều có mã xác thực riêng — đăng xuất trên một thiết bị không ảnh hưởng đến phiên khác đang mở.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản jiu789

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Việc truy cập jiu789 phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà quy định hiện hành cho phép.

Không. Tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp phải đứng tên chủ tài khoản đã đăng ký trên jiu789. Giao dịch không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được đăng trên trang điều khoản này và gửi qua kênh hỗ trợ — bạn nên kiểm tra định kỳ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Tài khoản vi phạm — như tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai — có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư liên quan đến vi phạm cũng có thể bị thu hồi theo chính sách hiện hành.

Đúng vậy. Trước lần rút đầu tiên, jiu789 yêu cầu xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Bước này bảo vệ cả bạn lẫn tài khoản khỏi giao dịch không hợp lệ.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.